8 (4932) 77-36-28

Качественные и понятные услуги для безопасности и комфорта жителей

Управляющая компания для вашего дома
Закажите звонок

О нашей компании

УК «Основа» – это сообщество единомышленников, каждый из которых работает в сфере ЖКХ 10 и более лет. Были сотрудниками разных УК города, видели, как в них относятся к людям. В какой-то момент нам надоело быть частью этой системы! Тогда мы уволились, чтобы объединиться и создать управляющую компанию, в которой не будет воровства и разгильдяйства. Наша цель – обеспечить жителям то качество услуг в сфере ЖКХ, которого мы требуем по отношению к себе.
Мы не пытаемся стать крупнейшей УК в городе. Мы просто стремимся делать свою работу честно и прозрачно!

Факты о нашей работе

Команда
Мы собрали профессиональную команду из людей с нужной квалификацией, опытом и высоким уровнем ответственности. Каждый новый сотрудник проходит собеседование и испытательный срок, в ходе которого главный инженер оценивает, способен ли человек обеспечить нужное качество работ и уровень сервиса. Предпочитаем подбирать сотрудников разнопланового характера, чтобы они могли решать в вашем доме сразу несколько проблем за один выезд. Наши специалисты регулярно проходят обучение и подтверждают свои знания на экзаменах. А еще внутри компании действуют стандарты работы, которые мы постоянно улучшаем. Благодаря инструкциям, разработанным для дворников, уборщиц, мастеров-электриков, мастеров-сантехников, сотрудники знают, чего мы от них хотим, а мы можем контролировать их работу по чек-листам.
Контроль финансов дома
Для каждого дома, который находится в нашем управлении, мы создаем отдельный расчетный счет для оплаты услуг подрядчиков. Благодаря нему взаимоотношения между собственниками дома и УК становятся абсолютно прозрачными. Деньги дома остаются у дома, а не тратятся на другие дома или личные нужды руководства компании, как это делают в большинстве других УК. В конце года предоставляем подробный отчет о проделанной работе и затратах. Эту методику работы мы позаимствовали у ТСЖ. Считаем, что это правильно и честно.
Профессиональное оборудование
Обладаем дорогостоящим оборудованием, количество которого постоянно увеличивается. Это позволяет нам находить и устранять причины проблем и держать в хорошем состоянии общедомовое оборудование, чтобы не доводить ситуацию до капремонта. Например, у нас есть аппарат высокого давления для гидродинамической прочистки труб, канализации, горячего и холодного водоснабжения, «Крот» для прочистки засоров канализации и видеоэндоскоп. С помощью тепловизора мы проверяем теплоизоляцию труб и внешние стены на потерю тепла зимой, проводим ревизии этажных щитов и ВРУ: выявляя греющиеся элементы проводки, прогнозируем и предотвращаем короткие замыкания и пожары. А еще мы используем профессиональные средства для чистки и уборки дворов и подъездов.
Энергосбережение
Одно из основных направлений нашей работы. Высокая стоимость и низкое качество коммунальных услуг (отопление, электроэнергия, горячая и холодная вода) побуждают нас проводить мероприятия по энергосбережению, чтобы сэкономить средства жителей. Устанавливаем умные светильники со светозвуковыми датчиками в подъездах, чтобы экономить на ОДН. Утепляем системы отопления и горячего водоснабжения, чтобы сократить потери ресурсов. Чистим врезки для улучшения подачи отопления. Устанавливаем сливные краны на стояках, чтобы в случае прочистки или ремонта не сливать весь дом. Утепляем подвальные и чердачные помещения. Устанавливаем антимагнитные пломбы на индивидуальные приборы учета. Все это позволяет сэкономить на плате за ОДН до 45% и до 25% на оплате ресурсов.
Контроль качества
В штате организации есть специалист по оценке качества предоставляемых услуг. Он подчиняется только генеральному директору и еженедельно докладывает ему о работе мастеров, дворников и уборщиц. Это помогает нам мониторить ситуацию и решать большинство проблем до того, как их заметят жители.
Всегда на связи
У нас есть многоканальный телефон, электронная почта, мессенджеры (Viber, Telegram), а также возможность подать заявление лично. В нашей УК установлен специальный диспетчерский комплекс, который ведет запись всех телефонных разговоров и автоматически собирает заявки со всех каналов связи. Ни одна заявка не остается без внимания!

Договор управления
Составлен в интересах жителей профессиональным юристом ЖКХ. Срок договора –1 год. Если вам нравится наша работа, продлеваем договор еще на год.
Кроме того, юрист проверяет все договоры с ресурсоснабжающими организациями. Зачастую это позволяет выявить приписки и неправильное трактование законодательства со стороны РСО. Это влияет на размер платы за ОДН и конечную стоимость ресурса. Наш договор составлен так, чтобы вы не платили за то, за что не должны платить.
Санитарное содержание
Качественно убираем подъезды и придомовую территорию. Выкашиваем газоны 3 раза в год, подстригаем кустарник и кронируем деревья. Зимой задействуем спецтехнику для уборки снега. Выдаем дворнику противогололедные средства, чтобы топить лед, а не долбить его вместе с асфальтом. Генеральные уборки подъездов проводим 2 раза в год. Дератизацию и дезинсекцию выполняем ежегодно, даже если не требуется (для профилактики).
Аварийная служба
В нашей УК аварийная служба работает круглосуточно. Полное устранение причины аварии – это главная задача службы. Мастер делает фото «ДО» и «ПОСЛЕ», чтобы мы могли убедиться в том, что он выполнил заявку.
Открыты для общения
К нам всегда можно прийти в офис и получить ответ на любой вопрос. Генеральный директор и главный инженер проводят прием еженедельно.
Проблемы вашего дома не решаются? Пригласите «Основу» в свой дом!
Только собственники решают, какая управляющая компания будет управлять домом
Пригласить Основу в свой дом
Принципы в работе
Наша сильная сторона – деловая порядочность, которая включает в себя несколько важных пунктов, которыми зачастую пренебрегают другие управляющие компании:
  • Ежегодно отчитываемся перед жителями по результатам работы
  • Заключаем честный договор управления сроком на 1 год
  • Активно работаем с советом дома
  • Прислушиваемся к тому, чего хотят жители
  • Несем материальную ответственность за свои услуги
  • Не завышаем сметы на работу
«Другие управляющие компании в большинстве своем работают только по заявкам жителей. При этом игнорируют даже минимальный перечень обязательных работ, который установлен государством. Категорически против этого, потому что хорошая управляющая компания – это не та, что вовремя устраняет последствия аварии, а та, что не допускает серьезных проблем. Наш принцип – профилактика, ремонт и системная работа, направленная на то, чтобы люди жили в комфорте и безопасности»
Екатерина Харченко
руководитель УК
«Я работаю в ЖКХ более 15 лет и точно знаю: многоквартирный дом – это большой живой организм, в котором одновременно протекает множество технических процессов. Чтобы все работало исправно, надо внимательно отслеживать каждый из них и вовремя принимать меры. Я рад, что команда УК «Основа» объединяет профессиональных, ответственных и порядочных людей, для которых важно не только получать зарплату, но и делать свою работу как следует»
Пётр Мальков
Главный инженер
Экономия коммунальных ресурсов
Самое дорогое в платежках, которые приходят жителям, – это плата за коммунальные ресурсы. Как можно сэкономить ваши деньги? Знают многие, но делают единицы!
45%
Электричество ОДН
1. Установить умные светильники в подъездах.
2. Единовременно снимать показания индивидуальных приборов учета.
3. Проводить ежегодные ревизии вводных распределительных устройств и этажных щитов.
25%
Отопление
1. Качественно утеплить теплотрассы и стояки в подвале.
2. Закрыть и утеплить чердаки и подвалы.
3. Устранить все аварийные места.
4. Правильно обслуживать общедомовой прибор учета.
5. Правильно промывать систему и чистить врезки стояков.
6. Установить сливные краны в подвале, чтобы не сливать весь дом.
20%
Водоснабжение
1. Установить антимагнитные пломбы.
2. Единовременно снимать показания индивидуальных приборов учета.
А ваша управляющая компания экономит ваши деньги?
Большинство ивановских УК не делает ничего из вышеперечисленного, потому что их цель – побольше заработать.
Пригласить Основу в свой дом
Места общего пользования
Поддерживаем порядок в местах общего пользования. Качественное содержание придомовой территории и подъездов – важная составляющая работы нашей управляющей компании
  • Дворник
    Наши дворники – это широкопрофильные рабочие, у которых много функций. Например, они сметают с асфальта песок, подрезают кустарники, чистят отмостку от поросли, убирают контейнерную площадку
  • Уборщица
    Все привыкли, что уборщица – это поломойка. Но помимо пола в подъезде есть стены, потолок, почтовые ящики, перила, радиаторы и многое другое. Наши сотрудники не забывают про них
  • Современный подход
    Зимой выдаем дворнику противогололедные материалы, чтобы топить лед, а не долбить его вместе с асфальтом. Часто задействуем спецтехнику для уборки снега, чтобы жители и автомобили могли спокойно передвигаться по территории
  • Средства для уборки
    Мы закупаем профессиональную химию для наших уборщиц. Это позволяет более качественно проводить уборку в подъезде
  • Автомобильная парковка
    Частая проблема дворов – парковка. Точнее, ее отсутствие. Согласовываем (по возможности) и организуем дополнительные цивилизованные парковочные места
  • Кронирование деревьев
    Вовремя опиливаем и кронируем деревья, чтобы они хорошо выглядели и не представляли опасности
  • Детская площадка
    Устанавливаем детские игровые элементы, своевременно меняем песок в песочнице, делаем уборку на площадке
  • Ограждение придомовой территории
    По просьбам жителей (и при наличии возможности) согласовываем и устанавливаем ограждение придомовой территории
  • Камеры видеонаблюдения
    Для безопасности жителей и их имущества устанавливаем системы видеонаблюдения
  • Освещение у подъездов
    В первый месяц работы на доме устанавливаем мощные, но экономичные светодиодные светильники у подъездов
  • Контейнерная площадка
    С 2019 года занимаемся благоустройством контейнерных площадок
  • Комфортная городская среда
    Активно помогаем жителям участвовать в программах по благоустройству дворов за счет федеральных и муниципальных средств
Размер платы
Для большей прозрачности финансовых отношений с жителями (помимо отдельных расчетных счетов на дом) разделяем плату на три блока:
  • Управление
  • Содержание
  • Текущий ремонт
Что входит в эти перечни работ?
Мы не скрываем объем услуг, т.к. стараемся выполнить всё и качественно
Стоимость
Размер платы для каждого дома расчитывается индивидуально. Всё зависит от потребности жителей, модификации и состояния дома
от 18 руб. / м2
Дома без лифтового оборудования
Узнать точную стоимость
от 20 руб. / м2
Дома с лифтовым оборудованием
Узнать точную стоимость
Насколько прозрачна оплата услуг ЖКХ в вашем доме?
Большинство УК прячет «текущий ремонт» в статью «содержание», чтобы не показывать реальные траты на дом и получить максимальную прибыль. Если вы хотите внести ясность с платежами и тратами, то пригласите «Основу» в свой дом!
Пригласить Основу в свой дом
Основа не для вас, если:
  • Жителям наплевать
    Наша политика направлена на совместную работу. Мы можем многое улучшить, но только вместе с вами.
    1.
  • Вам необходимо постоянное присутствие
    Одни УК создают видимость работы, другие решают проблемы. Важно понимать, что огромный объем работы проводится в подвале, на крыше, и чердаке, и это не видно обычному жителю.
    2.
  • Главное – цена
    Вам без разницы, в каком состоянии дом, главное – платить как можно меньше.
    3.
2020 год в цифрах
Мы гордимся нашими показателями!
1992
работ выполнено в наших объектах
3 089 655
рублей мы сэкономили жителям за счёт качественных энергосберегающих мероприятий
36
обращений поступило от жителей, чтобы пригласить «Основу» к себе в дом
Отзывы наших жителей
  • «Работаем с "Основой" с 2017 года. Очень нравится подход к обслуживанию. Наш дом построен в 1982 году и был в плохом состоянии. Специалисты "Основы" в первые полгода восстановили циркуляцию ГВС, навели порядок в подвале и чердаке, заизолировали все трубы отопления и сделали многое другое. В итоге получили экономию за год более 1 миллиона рублей!... »
    Елена Адольфовна
    Председатель дома ул. Гагарина, д. 9
  • «Очень удобно работать с этой УК. Сотрудничаем с ними с 2018 года. Все профессионалы собраны в одной компании. Бывает, возникают трудности, но очень быстро решаются. Часто помогает в работе юрист УК. На данный момент только положительное впечатление... »
    Ольга Павловна
    Председатель дома мкн. 30, д. 4
  • «В 2018 году решили сменить УК, потому что старая ничего не делала, а проблемы в НОВОМ доме копились. С "Основой" по итогу мы с июля 2019 года, и за это время они добились от застройщика ремонта крыши, фундамента, отмостки, и все это по гарантии. Сделали ремонт на первом этаже, потому что он сильно пострадал за время заезда жителей в дом. Отрегулировали работу лифта, нарастили перила на лестничных маршах, чтобы дети не смогли упасть вниз. Сейчас ждем решения вопроса с запуском погодозависимой автоматики на отопление. Старая УК даже не пыталась ее запустить... Пока очень довольны...»
    Сергей
    Житель дома пер. Педагогический, д. 6
  • «Скептически относились к работе с УК, но со временем понимаем, что сделали правильный выбор. Ребята начали с безопасности и установили уличное освещение, которое годами отсутствовало у нас. Потом был проведен капитальный ремонт крыши. Для нас это великое счастье, потому что каждый год мы буквально жили на чердаке дома и выливали тазики с водой. В этом году нас порадуют ремонтом подъездов. Ремонта у нас не было с застройки дома... На очереди отмостка!»
    Галина Ивановна
    Житель дома ул. Попова, д. 1-а
  • «Не знаю, почему не обратилась в "Основу" раньше и как мы без них обходились! "Основа" с нами с 2018 года. Работ сделана масса: начиная с придомовой территории, заканчивая инженерными коммуникациями и выявлением незаконных подключений жителей в обход счетчиков. Особенно нравится работать с главным инженером Петром Анатольевичем...»
    Анна Алексеевна
    Председатель дома ул. 3-я Лагерная, д. 61
  • «... "УК "Основа" проявила себя как команда квалифицированных специалистов. Всегда внимательно относятся к поступающим заявкам. Комплексно подходят к решению проблем дома. Благодарим сотрудников и специалистов за содействие в управлении домом, желаем процветания, профессионального роста...»
    Елена
    Председатель дома ул. 4-я Деревенская, д. 34
Как сменить управляющую компанию?
Начать процедуру смены УК может любой собственник дома! Оставьте заявку на этом сайте, и с вами свяжется наш специалист. Обсудим вашу ситуацию и ответим на вопросы
Проведем информационную встречу с активными жителями вашего дома (советом дома). Познакомимся, расскажем о себе, узнаем о проблемах дома. Если потребуется, вы сможете приехать в дома, где мы уже работаем, и оценить наши результаты
Проведем общее собрание собственников – это обязательная процедура. Мы поможем вам на всех этапах, начиная от подготовки документов и заканчивая организацией собрания
Передадим пакет документов в Государственную жилищную инспекцию, которая внесет изменения в реестр домов лицензии УК «Основа» и официально закрепит ваш дом за нами
Сейчас вы можете сказать: «Как-нибудь потом…»
И в этом случае снова потеряете время.
Если ваша управляющая компания много лет некачественно обслуживала ваш дом, маловероятно, что что-то изменится, если вы опять дадите ей «последний» шанс.
Измените ситуацию сегодня – пригласите «Основу»!
Как нас найти?
г. Иваново, пр-т Ленина, д. 43 (БЦ «Капитал»),
2 этаж, офис 206

Телефон: 8 (4932) 77-36-28
E-mail: ivosnova37@mail.ru
График работы:
понедельник – пятница
с 08:00 до 17:00
Связаться с руководителем Основы